Pelatihan Privat Karyawan dan Coaching Eksekutif One on One

Benang merah dari semua kasus di bawah sama: kebutuhannya spesifik, bahannya sudah ada di meja kerja pembelajar, dan kelas umum terlalu lebar untuk menjawabnya.

Yang pertama kecepatan. Di kelas, trainer berjalan dengan kecepatan rata-rata peserta. Di program privat, trainer berhenti tepat di bagian yang belum dikuasai, dan melewati bagian yang sudah dikuasai pembelajar. Seorang manajer yang sudah mahir rumus dasar Excel tidak perlu duduk mendengarkan penjelasan rumus dasar lagi.

Yang kedua bahan. Materi kelas umumnya disiapkan agar cocok untuk banyak orang sekaligus. Materi privat disusun dari dokumen, rapat, dan target kerja pembelajar, sehingga setiap latihan sekaligus menyelesaikan sebagian pekerjaannya.

Yang ketiga jadwal. Program privat menyesuaikan diri dengan kalender kerja. Sesi bisa ditaruh pagi sebelum rapat, di sela hari kantor, atau dipindah ketika ada perjalanan dinas, selama perubahan dikabarkan lebih awal kepada trainer.

Yang keempat kerahasiaan. Di ruang privat, pembelajar bisa membawa memo yang belum terbit, angka internal, atau situasi tim yang sensitif. Apa yang dibahas di sesi tetap di antara pembelajar dan trainer, dan pihak lain hanya menerima apa yang disepakati sejak awal.

Untuk program komunikasi, kirimkan satu atau dua contoh terbaru: rekaman presentasi internal, deck yang pernah dipakai, atau memo yang pernah dikembalikan direksi dengan catatan. Dari bahan itu trainer membaca pola kebiasaan, misalnya kesimpulan yang selalu muncul di halaman terakhir atau pembukaan rapat yang terlalu panjang, lalu memulai dari pola itu.

Untuk program teknis, siapkan satu berkas yang mewakili pekerjaan sehari-hari dan tuliskan dua atau tiga hal yang paling sering memakan waktu. Bila datanya sensitif, salinan dengan angka yang diubah sudah cukup, sebab yang dipelajari strukturnya.

Untuk coaching kepemimpinan, pembelajar cukup menyiapkan cerita. Situasi apa yang membuatnya ragu bulan ini, percakapan apa yang ia tunda, dan keputusan apa yang menunggu. Trainer akan bertanya lebih jauh di sesi pertama.

Satu hal lagi yang membantu adalah kalender. Tandai tanggal penting dalam beberapa bulan ke depan, seperti rapat regional, presentasi tender, atau tutup buku, supaya sesi bisa disusun mundur dari tanggal-tanggal itu dan latihan paling intensif jatuh tepat sebelum momen yang paling penting.

Kami mencocokkan trainer dari jaringan 2.000+ trainer dan expert milik grup kami, berdasarkan dua hal. Yang pertama bidang, yaitu keterampilan yang dibutuhkan dan konteks industri pembelajar. Trainer business writing untuk sektor perbankan sebaiknya paham cara bank menulis memo kredit, dan trainer Excel untuk manajer pabrik sebaiknya pernah melihat data produksi. Yang kedua senioritas. Direktur yang dilatih untuk rapat regional umumnya lebih nyaman dengan trainer yang pernah duduk di forum serupa, sedangkan staf yang baru naik jabatan bisa cocok dengan trainer yang dekat dengan pekerjaan operasional.

Sebelum sesi pertama, profil trainer dibagikan kepada pembelajar dan, bila ada, kepada HR atau pihak yang membiayai. Profil itu berisi latar belakang kerja, bidang yang biasa ia latih, dan bahasa yang ia gunakan saat mengajar. Pembelajar boleh mengajukan pertanyaan atau meminta kandidat lain sebelum program dimulai.

Kecocokan baru benar-benar terasa setelah satu atau dua sesi. Bila pembelajar merasa cara mengajar trainer tidak pas dengan dirinya, ia bisa meminta pergantian. Kami mencari pengganti yang lebih sesuai, dan rencana belajar tetap dipakai sehingga program tidak perlu dimulai dari awal. Permintaan ganti trainer adalah hal yang wajar dalam program privat, dan pembelajar tidak perlu sungkan menyampaikannya.

Kebutuhan sekecil satu orang tetap kami layani dengan sungguh-sungguh. Banyak organisasi menunda pelatihan karena mengira jasa pelatihan korporat selalu berbentuk paket besar. Kenyataannya, satu manajer yang perlu diperbaiki tulisannya atau satu direktur yang perlu berlatih bahasa Inggris bisa dilayani dengan anggaran yang ringan dan masuk akal untuk divisi mana pun.

Besarnya anggaran ditentukan oleh tiga hal. Jumlah sesi, yang ditetapkan di rencana belajar sesuai tujuan. Format, yaitu tatap muka di kantor, online, atau campuran, sebab tatap muka melibatkan waktu perjalanan trainer. Senioritas trainer, sebab trainer yang biasa mendampingi direksi berbeda tingkatnya dengan trainer untuk staf pelaksana. Untuk tim kecil, jumlah orang ikut diperhitungkan, tetapi biaya per orangnya biasanya turun dibandingkan one on one.

Kami tidak memasang daftar harga di halaman ini, sebab setiap program privat disusun dari kebutuhan yang berbeda. Angkanya keluar sesudah percakapan awal, dalam bentuk rencana anggaran yang merinci jumlah sesi, format, dan trainer yang diusulkan. Bila perusahaan membutuhkan rencana anggaran resmi untuk diajukan ke atasan atau bagian pengadaan, silakan lihat cara kami menyusun RAB pelatihan, yang menjelaskan komponen biaya satu per satu.

Bila anggaran sudah ditetapkan lebih dulu, sampaikan saja angkanya. Kami akan menyusun program yang muat di dalamnya, misalnya dengan mengatur jumlah sesi atau mencampur sesi tatap muka dan online.

Konsultasi bisa diminta oleh HR, atasan pembelajar, sekretaris direksi, atau oleh pembelajar sendiri. Supaya percakapannya langsung berguna, siapkan beberapa hal berikut. Pertama, siapa pembelajarnya dan apa perannya. Kedua, situasi kerja yang ingin diperbaiki, sedekat mungkin dengan kejadian nyata, misalnya rapat regional bulan depan atau memo direksi yang sering dikembalikan. Ketiga, contoh pekerjaan bila ada, seperti satu deck, satu memo, atau satu berkas Excel. Keempat, preferensi format, apakah di kantor, online, atau campuran, serta kota bila tatap muka. Kelima, siapa yang akan membayar dan apakah ada batas anggaran.

Sesudah konsultasi, kami menyiapkan usulan rencana belajar beserta profil trainer. Pembelajar dan pihak yang membiayai membaca usulan itu, memberi masukan, lalu menyetujuinya. Sesi pertama dijadwalkan setelah rencana dan trainer disepakati.

Bila kebutuhannya masih samar, misalnya HR merasa seorang manajer perlu dibantu tetapi belum tahu di bagian mana, itu tetap titik awal yang sah. Percakapan awal memang dirancang untuk menemukan bagian yang paling perlu dilatih lebih dulu.